人员准备上的工作要点:引进和培养精益推进人员;合理进行教育和培训(遵循全员原则、培训按梯次进行、长期有效特色培训)。
缩短流程中犯的错误:不符合可控原则;违背了完整性原则;
梳理流程要点概括:明确最终目的;保证完整性;改善流程要点概括:具备TPM的意识;谨守可控、高效原则。
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