怎么才能做好企业班组长？

做好班组长工作的保证：班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有征费方面的任务 ，也有管理方面的任务。因而需要合理安排好班组长成员的工作，协调好各种关系。随着征费环境的不断恶化，班组的工作任务也不断增加，如果班长没有正确的人生观和价值观，没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务，也很难带领班组成员做好各项工作。

二、 要加强学习，提高自身素质及管理水平：在收费管理中，要当好一名班组长，就必须具备一定的条件：班长作为员工中的一个代表，一定是最优秀的员工。这一点不容置疑，他的各方面素质决定了他对整个班集体的影响程度。试想一个思想不健康、作风懒散，不负责任的班长所带领的班集体会是上进的吗？影响力对于一个班集体来说是至关重要的。时刻保持良好的心态，对于班长来说是区别普通员工的根本所在。为此，班长应不断提高自身素质，要多向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验，积极提高自身的文化水平、各项业务素质及管理水平。努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性，使日常工作中出现的各类问题都能从容的解决，可以使自己的组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力等方面都能达到相应的提高。

三、加强内部管理，提高班组的凝聚力：班长在管理过程中必须全面了解班组人员的情况。由于各组之间文化程度与性格的不同，看问题的观念也随之不同，势必给班组长开展工作带来一定的难度。因此，班长在处理问题时要注意方式方法，尽量把大事化小，小事化了。力求做到不带任何偏见，分析好问题、解决好问题，要善于利用自己的优点、长处去吸引周围的人，把自己好的行为与方法淋漓的表现出来，各方面都起到表率作用。要积极处理好组员之间、组员与班长之间的关系，同时在处理问题时要做到对事不对人，始终与组员平等对待。

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