1.被投诉了就很有可能你销售的商品涉嫌侵权,在阿里平台上处理的知识产权纠纷主要限于专利、商标和著作权(版权);
2.在阿里平台上处理或解决知识产权侵权纠纷并不涉及到法院,当然这里不排除之后权利人会起诉到法院;
3.阿里有处理知识产权纠纷一套系统,店主收到侵权投诉的通知后都会有反通知和申诉的机会,一般有3天的期限,如果你认为自己的产品并不构成侵权,则需要抓住这个机会向阿里的处理人员说明白理由,以保证自己的产品不被下架或屏蔽链接;
4.当然,如果你的产品确实侵权了,那只有下架了,或者你与权利人取得联系获取对方的授权;
5.现在大部分的纠纷都可以在网上解决,如因案情重大、复杂等原因不能在平台上解决的,那就只能起诉到法院去解决了,任何纠纷,法院的生效判决才是最终的定论;
6.至于赔偿,如构成侵权的话,现在通过法定赔偿确定的赔偿额有很明显地上升趋势,侵权人不能像前些年那样心存侥幸了。
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