12366知识库什么时间搭建？

12366不是知识库，而是纳税服务平台。指的是税务机关在2017年1月20日上线的纳税咨询平台。

该平台依托于12366热线，以信息技术为支撑，集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查6项功能于一体。

纳税人可以通过平台实现纳税咨询、税法宣传、办税服务以及投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查等功能。

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