按规定从你提交申请之日起20日之内应该办好资质办理时间,能否办只要烟草局受理,就应有送达回执。如有特殊情况经领导批准后,可延长10日,但最多不得超过30日,如果时间太长无回音,哪就是行政不作为,为维护自己的权利及利益,可以向所在地省局投诉,以得到公正解决。
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