1、报案:在事故发生以后,车主需要在两天之内向保险公司报案;
2、勘察:保险公司相关人员需要在1个工作日之内完成对现场勘查工作,并要求车主填写相关的表单;
3、签收审批索赔单证:保险公司需要签收并审批被保险人提交的索赔单证;
4、复核:保险公司的相关部门需要对上交的资料进行复核,并在3日之内清算完毕;
5、审批:在符合车险理赔范围之内的,需要交给主管部门进行审批;
6、赔付结案:在完成了相关的手续以后,保险公司需要向被保险人进行赔付并结清案件。
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