业务能力升级管理办法？

一、业务能力升级管理办法？

一、坚持思维高起点工作才有高质量

思想是行动的先导，思维水平决定工作水平。实践证明，要想工作出精品、思维起点就要高，只有思考谋划上层次、工作才能上质量。作为机关干部，必须具有开阔的视野，一定要站在引领思想的制高点上谋划开展工作，从战略和全局的高度观察处理问题。只有这样，工作才能方向明、思路清，提质量、上水平，收到事半功倍的效果。在实际工作中，应注意弄清这样几个问题：

（一）弄清上级强调什么，进一步端正开展工作的着眼点。

吃透上情，是做好工作的基本前提。上级的部署要求，带有方向性、全局性和指导性，是我们统一思想、提高认识、抓好工作的依据和遵循。只有全面领会上级工作部署，吃透上情抓落实，工作才能理清思路、把准方向、抓住重点，如果不看上情另搞一套，就容易偏离方向。我们抓工作要始终与上级的指示要求对表，始终紧跟上级工作部署，确保正确方向和质量效果。

（二）弄清领导关注什么，切实形成思考问题的聚焦点。

机关是领导的外脑，一个重要责任就是把领导思考的问题理解好、把握好、深化好、落实好。这是因为，领导思考问题一般都是全局性的，站得高、看得远，他们的思想是机关思考问题的基本依据。只有贯彻好领导的思想，工作才能对上路、出质量。这就要求我们在谋划开展工作时，必须紧紧跟上领导的思路，把领导关注的问题作为努力的方向和工作的重点。

（三）弄清发展趋势是什么，不断校正探索创新的瞄准点。

把握发展大势，预测工作走向，有针对性地做好工作，才能掌握主动权，创造性地完成任务。我们无论抓什么工作，都要密切关注本领域的最新动态，注意研究新情况新问题，掌握单位建设发展的特点规律，确保各项工作与时代发展合拍、与形势变化同步，形成新的创新点。

（四）弄清基层需要什么，正确把握抓好落实的结合点。

基层是机关工作的重心。只有摸清下情，知道基层所难所需所盼，工作才会接地气，才能真正落到实处、取得实效。能不能做到这一点，是检验机关作风实不实的重要标志。避免出的点子、开展的活动，脱离基层实际，形式多内容少，缺少实际意义。我们抓工作必须面向基层，眼睛向下，重心下移，扑下身子，人往一线走，劲往末端使，根据基层需求，谋划设计工作，切实把资源和力量用在服务基层、促进长远建设发展上。

二、多打提前量才能化被动为主动

机关工作具有从属性、被动性和服从性特点，处理不好就会疲于应付。在这种情况下，要防止工作中的被动局面，取得工作主动权，就必须有超前思考的意识，打一些提前量。在抓工作中，一定要想在前、谋在先，防止因准备不足而仓促上阵、因计划不周而凑合应付、因缺乏深思而影响效率、因不留余地而紧张被动，确保有更大的精力、更多的时间、更快的速度、更高的质量抓好落实。

（一）抢先一步为领导留足时间，变“推着走”为“主动干”。

防止工作被动的有效办法，就是把更多的时间留给领导，让领导有比较充裕的时间深入思考。这样，既便于取得领导更多的指导和帮助，同时也为自己留有余地，应付变化的情况，防止出现时间重合、工作叠加、多头作业的现象。因此，我们在完成各项任务中，要坚持思想上不等不靠，工作上提前介入，对有时限要求的工作，要争时间、抢速度，加班加点地突击；对没有时限或时限要求比较宽松的工作，要早安排、往前赶，不能推一推动一动，更不能拖着不办；特别是重点工作，更要做到早谋划、早准备、早启动、早落实。

一是重要事项要提前汇报。受领一项工作任务后，一定要提前拿出意见建议，早点让领导定夺，给抓落实留下充足的时间。如果事到临头才匆忙请示报告，不给领导考虑时间，逼着领导划圈，这是不可取的，也是请示工作的大忌。万一领导认为你的意见不妥，要求重新拿方案，时间就来不及了，工作将会非常被动。

二是文字材料要提前呈送。组织重要活动，什么时间呈送讲话材料，也是有学问的。有一点需要注意，就是宁早勿晚，不能等领导催促才急急忙忙地拿出来。任务再重，时间再紧，也要提前呈送，一般要提前3天以上，为领导提出意见后进一步修改赢得时间。

三是领导活动要提前协调。领导工作繁忙、事情比较多，我们拟请领导参加的活动必须提前协调，这样才能hold住领导的时间，保证各项活动按计划顺利实施。如果只是自己在办公室里设计，不考虑领导有没有时间，就容易出现“撞车”的现象，甚至会做一些无用功，造成工作被动。

（二）提高速度为自己挤出时间，变“不可能”为“有可能”。

事事讲究速度，在信息高度发达的今天，谁拥有了速度，谁就能赢得主动。要有挤时间、抢时间的精神，对上级指示、交办的事项、定了的事情，要迅速行动，心中要树立倒计时牌，不能左顾右盼，观望拖拉；对那些涉及全局的大项工作，要合理调配力量，提高速度打“速决战”，集中力量打“攻坚战”，这样就能把困难克服掉，变“不可能”为“有可能”。

（三）勤于积累为展开工作赢得时间，变“无备而战”为“有备而为”。

工作上赢得时间，不单单是多打提前量的问题，还有一个素质积累的问题。如果我们平时的积累不够，既没有知识和资料的积累，也没有能力和经验的积累，脑子空空没有多少东西，工作难免会抓瞎。只有平时有所积累，用时才能厚积薄发、信手拈来，以最短的时间出最好的成果。

一方面，要多积累工作经验。工作经验是宝贵财富，是完成任务的重要支撑。为什么一些“老机关”组织活动办法很多，关键就是他们看得多、经历的多，有深厚的实践经验积累，知道组织活动的程序，懂得开展工作的方法，明白需要注意哪些事项等。这些年，我们组织的一些重大活动之所以都很成功，一个重要原因，就是善于把以前好的经验、好的思路、成熟的套路借鉴运用到工作中。

另一方面，要多积累工作资料。资料是写材料的拐杖，是巧妇手中的米，从某种程度上讲，占有资料全，材料的定位才准；占有资料多，材料的知识含量才高；占有资料新，材料的可读性创新性才强。要想写好材料，首先要爱积累、会积累资料。

三、事情再多也要着眼于提高素质

提高素质是机关干部的永恒课题。机关工作特别是重点工作，综合性强、标准要求高，对承担者、参与者是一个全方位的历练，是砥砺素质的很好平台。可以说，凡是能力素质过硬的机关干部，都是大项工作压出来的、急难任务逼出来的、长年累月磨出来的。所以，工作多、任务重、压力大，不是坏事，而是好事。我们要把完成任务的过程作为摔打磨练的过程，作为提高素质的过程。建议大家遇到任务时，主动多承担一些，让自己多一些实践锻炼的机会；干完一件事情，注意反思其中的成败得失，总结经验教训，特别是领导改过的材料，哪怕是一个小呈批件、小通知，也注意拿过来进行比较，看看其中的差距在哪里。那么，通过哪些途径提高素质呢？

（一）多干工作。

纸上得来终觉浅，实践才能出真知。干与不干、干得多与干得少，是决定一个人能力强弱和作为大小的关键因素。理论可以灌输，知识可以积累，而能力必须在实践磨炼中逐步生成。许多工作只有多亲身经历，才会有更多的切身体会，才会深入进去把握规律。多干的人才会多能，今天的能者正是昨天的不能者不断地“劳”转变过来的，能者只有经过更多地“干”，素质才会更高更强。所以，有任务才会有经历，有实践才能有能力。任务多、出力多、流汗多的人，虽然会辛苦一些，付出多一些，但从长远看，得到的锻炼多，干出的成绩多，能力提高快，进步也会快，归根到底不吃亏。大家要始终把多干工作当成提高素质的重要途径，在多干中经受历练、积累经验、增长才干。只有这样，才能不断提高素质、增长本领，才能赢得组织的信任和器重，争取更多更大的锻炼提高空间。

（二）多压担子。

人的潜能是无尽的，但也都是有惰性的。时间越充足，生活越舒适，越是容易让年华似流水般虚度，就像断了线的风筝，虽然无拘无束，但终究会掉下来。“井无压力不出油，人无压力轻飘飘。”只有保持适度的压力，才能更好地激发潜能、克服惰性，不断提升素质。大家要充分认识到，领导给活干是一种机遇，应该倍加珍惜；领导交任务是一种信任，应该勇于担当；领导压担子，是一种关心，应该不负厚望。当然，我们还要把握好压力与心理承受力的关系，做到心中有压力，又不被压力所左右，将压力转化为动力，把动力变成作为。

（三）多放单飞。

独立完成任务是机关干部成长进步的重要途径。一个人要成为独当一面的业务尖子，就应当多一点独立思考、独立操作、独立反思、独立完成任务的机会，机会越多，受锻炼越大，提高越快。一个机关干部之所以能够顺利地成长进步，是在独立完成任务的过程中，经过摔打磨炼，甚至挫折失败，不断地充实完善逐步走向成熟的。因为，每独立受领一次任务，就是一次学习提高的机会；独立完成任务的过程，就是不断丰富自己、完善自己的过程。一个称职合格的机关干部，正是通过一次次的独立完成任务，才使自己对机关的工作由不熟悉到熟悉，由不适应到适应，由不胜任到胜任的。我们只有不断地提高自己独立完成任务的能力，才能逐步成为一名称职合格的机关干部，发展的路才会越走越宽。实践证明，在时间紧、人手少的情况下，多放单飞可以提高工作效率，也可以强化独立完成任务的能力。

（四）多搞总结。

总结的过程，是对工作实践进行回顾思考、归纳概括、提炼升华的过程，是把感性认识上升为理性认识的过程。科学的总结，可以去掉工作中的盲目性，增强工作的有效性。而不总结或不善于总结，就可能徘徊不前。为什么一些同志看问题的站立点高，提出的观点新，工作完成出色？重要的一条就是善于总结。只有不断总结，才能变经验教训为宝贵“财富”，使自己认识问题、解决问题的能力不断提高，避免简单机械地低级循环。因此，我们每做完一件事情、完成一项任务，都要在脑子里滤一滤，想一想整个工作过程中，哪些是得当的，哪些是欠妥的，哪些是有效的，哪些是徒劳的，有哪些规律可循，然后从中得到启迪，使工作水平不断提高，工作落实更有成效。

四、任务越重越要培养团结协作精神

机关工作具有很强的整体性、关联性和协作性，搞好团结协作是确保机关这台机器高效运转的重要保证，也是理顺关系、凝聚人心、激发活力的必然要求。一个单位就是一个整体，团结起来才有战斗力，劲往一处使才能形成铁拳头。否则，就形不成良好的风气，更难以完成繁重的工作任务。在培养团结协作精神方面，要努力做到三靠：

（一）靠很强的亲和力承受工作上的压力。

一个有成绩的集体，必然是一个团结和谐、有亲和力的集体。这种团结不仅体现在工作上的协作，更重要的是情感上的融洽与和谐，这是保证行动一致的坚强纽带，也是战胜工作压力、精神压力的强大力量。有了建立在深厚感情基础上的团结，一个单位就会像家一样温暖，就会产生强大的亲和力和向心力。

（二）靠拼命精神克服头绪多、任务重的矛盾。

机关工作任务很重，要求很高，材料很多，时间很紧，要想提高素质、胜任本职，没有顽强拼搏的精神是绝对不行的。可以说，许多工作之所以成精品、质量高、效果好，都不是轻轻松松得来的，而是在吃苦受累中拼来的，是用辛勤汗水换来的。如果不愿下一番苦功夫，总想应付、对付、凑合，不可能干好工作、提高素质，更不会取得好成绩。

（三）靠相互补台形成完成任务的整体合力。

团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出执行力。我们常讲，相互补台、好戏连台，相互拆台、一起倒台。机关每个部门都是一个协作的整体，看起来每个同志各管一摊，作了相对分工，实际上不可能绝对分得那么清楚，各项任务的圆满完成，决不仅仅是个人能力水平的简单迭加，而是相互补台、发挥整体作用的结果。

二、导游服务能力多久考试？

导游证是每3年考核一次，同时旅客的差评也会影响导游评级

三、业务素质能力考试有哪些？

事业单位的综合素质能力测试主要考以下内容：

1、法律类岗位：法律的基本理论，运用法律知识分析、判断和解决实际问题的能力。

2、计算机类岗位：计算机软硬件、操作系统、程序设计、常用办公软件的相关知识，多媒体信息技术，计算机信息安全技术的基本原理及关键技术，关系数据库的基本概念应用，计算机网络的概念、理论和相关应用等。

3、英语类岗位：掌握一定量的通用词和短语，具备基本的语法知识及其运用能力，具有综合应用英语语言知识和基本阅读技能来理解书面材料的能力，以及将难度适中的英语书面材料译成汉语、汉语书面材料译成英语的能力。

4、经济类岗位(含财会、审计、统计和其他经济岗位)：经济学、统计学、审计学和会计方面的基本理论、基本知识和基本业务技能，运用相关专业原理分析、解决实际问题的能力。

四、业务能力升级和领导胜任力区别？

其本质概念不一样，业务能力升级一般是指一个人在专业领域的业务修养与业务能力在现有水平的基础上进行再次提升到更高的水平。而领导胜任力通常泛指某领导在其管理的领域所表现的能力及水平。二者的范畴不一样，业务能力升级注重的是具体的业务能力与水平。而后者侧重点是管理能力与水平。

五、小学体育教师业务能力考试大纲？

根据《小学教师专业标准（试行）》的要求，体育学科的考试内容为：体育专业基础理论知识、专业技能知识、体育学科课程与教学论。

在考查基础知识的同时注重考查综合素质，突出能力为主的命题指导思想，将知识、能力和素质融为一体，着重考查考生对体育专业基础理论知识、专业技能知识、体育学科课程与教学论知识的掌握程度；考查与运用基本理论、基础知识与方法分析和解决有关小学体育与健康教学问题的能力；考查是否具备从事小学体育教育教学工作所必备的基本教学技能和持续发展专业素养的能力。具体目标如下：

1．考查考生对学校体育相关法律法规及重要文件的了解程度。

2．考查考生对《全日制义务教育体育与健康课程标准（2011版）》所要求的体育专业基础理论知识和专业技能知识，以及安徽省目前使用的小学体育与健康教师用书和《国家学生体质健康标准》内容与测试方法的理解和掌握程度。

3．考查考生对学校体育学、体育心理学、运动解剖学、运动生理学、体育保健学基础理论的掌握和应用。

4．考查考生田径类、球类、体操类、武术类等专项技能知识、竞赛的组织、裁判法的掌握和运用能力。

5．考查考生对体育学科课程与教学论的掌握和运用能力。

三、考试内容范围

第一部分 专业基础理论知识

（一）学校体育学、体育心理学

1.了解《中共中央国务院关于加强青少年体育，增强青少年体质的意见》、《国务院办公厅转发教育部等部门关于进一步加强学校体育工作若干意见

的通知》（国办发[2012]53号）、《学校体育工作条例》、《学校卫生

工作条例》和《国家学校体育卫生条件试行基本标准》的内容和要求。

2、了解学校体育的产生与发展和学校体育目标。

3.掌握《国家学生体质健康标准》的实施办法及测试操作方法与内容要求。

4.掌握体育与健康课、早锻炼、大课间、课外体育活动和课余体育训练的内容、组织形式和方法。

5. 掌握发展小学生身体素质的训练方法、手段及基本要求。

6. 掌握体育教师的基本职责和应具备的基本条件。

7. 掌握体育锻炼与心理健康的关系、体育与意志品质的培养。

8. 掌握运动技能形成的规律和阶段特征。

9. 掌握体育道德的内涵，知晓怎样进行体育道德教育。

10.掌握体育游戏的创编原则和方法。

11. 掌握奥林匹克运动的基本知识。

（二） 运动解剖学、运动生理学、体育保健学

1.了解解剖学姿势、基本切面与基本轴、解剖学方位术语。

2.掌握运动系统的构成及其功能。运动系统及主要骨骼肌的名称、运动特点以及体育运动对运动系统的影响。

3.了解消化系统、呼吸系统、神经系统的构成和功能以及体育运动对该系统的影响。

4.了解心血管系统的构成、功能,以及体育运动对该系统的影响。

5.掌握肌肉活动时三大供能系统特点及应用。

6.掌握身体素质的生理基础。

7.掌握心血管系统对运动的反应和适应规律。

8.掌握儿童少年、女生的生理特点以及体育教学训练中应注意的问题。

9.掌握运动处方的制定方法。

10.掌握肥胖的判定指标与方法。

11.了解简单判断疲劳的方法及运动性疲劳的恢复手段。

12.了解营养素的概念和三大营养素的生理功能，懂得合理膳食。

13.掌握体育与健康课、早锻炼、课间操（大课间）、课外体育活动和课余体育训练的医务监督与要求。

14.掌握运动损伤、重力休克、溺水等的原因、症状、预防与处理方法。

15.理解健康的概念及影响的主要因素。

16.了解我国传统养生思想和方法。

第二部分 专业技能知识

（一）田径类---基本活动类（走与跑 快速跑 耐久跑 接力跑 跨越式跳高 蹲踞式跳远 抛掷实心球 攀爬障碍）

1．了解走、跑、跳、投、攀、爬的基本知识，健身价值及教学中的注意事项。

2．掌握基本活动类各个项目的技术原理、动作要领及教与学策略。

3．掌握田径竞赛规则、裁判方法，并能结合实际组织、编排各种形式的比赛。

4．运用基本活动类项目创编游戏。

（二）球类（篮球 足球 软式排球 乒乓球）

1．了解篮球、足球、软式排球、乒乓球的基本知识、健身价值及教学中应注意的问题。

2．掌握篮球、足球、软式排球、乒乓球的基本技术、动作要领、教与学策略。

3．了解篮球、足球、软式排球、乒乓球的基本战术、训练方法及课余运动队训练的基本要求。

4．掌握篮球、足球、软式排球、乒乓球的竞赛规则和裁判法，并能合理的组织、编排学校竞赛活动。

5．能利用各种球创编球操与游戏。

(三)体操类（队列队形 基本体操 韵律体操 技巧 单杠 双杠 支撑跳跃）

1．了解体操运动的分类、基本知识及体操类运动对促进身心健康的作用。

2．掌握各项体操运动的技术原理、动作要领及教与学策略。

3．掌握体操运动中保护与帮助的意义、方法和运用。

4．了解体操组织竞赛与编排方法、竞赛规则和裁判方法。

5．了解体操运动项目的场地要求及安全防范措施。

6．掌握体操基本动作的组合与编排。

7. 了解团体操的创编原则与方法。

（四）武术（武术健身操 少年拳）

1．了解武术的分类、基本知识、技术动作的攻防意义及武术运动对促进身心健康的作用。

2．掌握武术动作要领、练习方法和教学方法。

3．了解武术的图解知识及识图方法。

4．了解武术组合动作创编的原则与方法。

5．掌握竞赛规则和裁判方法。

第三部分 学科课程与教学论及应用

1.了解体育与健康课程性质和基本理念。

2.理解体育与健康课程的功能与目标。

3.理解小学各水平阶段的课程内容及要求。

4.掌握现行体育与健康课程标准中关于“教学建议、教学评价建议”的内容。

5.了解体育教学的特点、规律和原则。

6.掌握制定体育教学目标的依据和具体要求。

7.了解体育与健康课的类型、结构。

8. 掌握体育与健康课堂教学常用的教学方法和组织形式。

9.了解体育与健康课程资源开发的内容、途径和方法。

10.能运用体育教学基础理论、基本知识科学合理地制订体育教学工作计划。

11.能运用体育专业理论知识、方法对所提供的教材，结合实际条件进行教学设计。

12.掌握体育与健康课程评价的内容与方法。

13. 能综合运用体育专业理论知识、专业技能知识和教学论对教学案例和相关材料等进行评析。

四、考试形式和试卷结构

1．考试形式：闭卷、笔试。

2．考试时间150 分钟，试卷分值120分。

3．主要题型：选择题、判断题、填空题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题、教学片段设计。

4．内容比例：学科专业知识约占70，课程与教学论约占30。

六、2023贵州教师业务能力考试多少分及格？

70分。

笔试合格线由教育部考试中心确定，具有合格分数线以当次考试成绩查询结果为准。根据《中小学教师资格考试暂行办法》相关规定，国家确定中小学教师资格笔试成绩合格线，省级教育行政部门确定面试成绩合格线。

七、移动服务器升级办不了业务？

系统无法为你服务，有两种原因，第1种是系统出现故障了，所以无法服务。

还有一种就是到月月末了需要需要结算话费，所以无法服务。

也有可能是系统识别的问题，若您是北京移动号码，您可编辑短信“CXYE”发送至10086，也可查询您的号码余额情况。请参考。

八、业务能力和服务态度哪个更重要？

职场中，有人说工作能力很重要，而有些人说工作态度更重要一些，但在老王看来，工作能力与工作态度这都是建立在工作的基础上的，两者都很重要，为什么一定要分出谁重要呢？

1、工作能力是工作“立命之本”

就拿求职、找工作的敲门砖“学历”来说，我们能考上一所大学，能够顺利毕业，难道这不是一种能力么？虽然学历与能力是两回事，但不管是什么样的企业，上至阿里、腾讯，下至地摊、街边店，评判一个人是否优秀的重要标准之一就是“能力”，而在职场中单纯指的是“工作能力”，不管我们的资质有多高，态度有多好，最终都要落到“为企业创造利润”的客观事实上。

很显然，光有态度是无法完成业绩的，而优秀的工作能力、擅长的专业技能会让我们拥有在竞争激烈的职场中，拥有一席之地。所以，工作能力更重要，这能决定我们未来的发展速度和高度。

2、工作态度是工作“立身之匙”

在职场中有一句不是毒鸡汤的毒鸡汤：“态度决定一切”，用职场大佬们的的白话来说，那就是你做与不做是一回事，做好与做不好是另外一回事。前者是态度问题，后者是能力问题。对于一个企业职工来说，能力固然重要，但态度更重要。

这句话看似没有问题，但实际上说这句话的人就很有问题，因为说这句话的人往往都是高高在上的，有时候他需要下属表现的就是态度，而不是能力。但相较于个体而言，能力比态度重要太多了。

换句话说，职场人无不想升职加薪，但从根本上讲，态度是外力，这需要遇到“明君”自己才有可能存在价值。而能力却是内力，不管在什么样的环境下，只要自己拥有一些资源和平台，那就能证明自己的价值。

工作态度与工作能力同样重要，没必要分出高低

在职场中，工作态度决定我们对待工作的方式，这包含很多，对上司、同事、下属、老板、客户的态度，都与我们你对工作的态度有关。而工作能力又是另外一回事，他能定义我们是否称职，还能决定我们的价值，和最终所能达到的高度。

如果我们只注重工作态度而毫无工作能力的话，那么自己可能穷极一生也不会有所作为。但如果我们空有工作能力，却缺少对工作的态度，最终也不可能拥有太高的作为和成就。

只有我们在日常的工作中，拥有端正的态度，做得好做不好先做了再说。说的对说的错出了成绩就是好样的。在注意自己态度的同时，也注意自己工作能力的塑造，两全其美不好么？

九、当今服务业，到底是服务态度重要还是业务能力更重要?

中国贸促会贸易投资促进部与中国服务贸易协会去年联合发布了《中国服务贸易行业发展研究报告（2020）》。报告称，“十四五”时期，服务业跨国投资合作、服务贸易开放发展迎来新的契机。据预测，到2025年，中国服务业增加值占GDP比重将达到60%。

产值和范围如此大的一个行业，很难用服务态度和业务能力两个哪个重要来回答。简单的回答是，两个都重要。

如果非要比较服务态度和业务能力的重要性，回答应当是看情况。比如，你在地铁站门口让人给手机贴膜，为朋友聚会找家合适的餐厅，找专业的市场活动策划执行机构帮忙筹办公司年会或者在30个城市举办年度市场巡展活动，又或者找设计院为未来200亿的投资规划设计科技园区，......，在这些不同的服务中，你对服务态度和业务能力的考虑应该会因情况而异。

十、考试内容是专业知识、业务能力和工作技能？

业务能力说白了也就是你的办事能力。职业技能就是不管啥问题都可以依靠自己的能力以及经验一针见血的解决掉。以上为个人观点。

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