一、地税国税工作人员怎么称呼?
王所、李所、马局、范局; 小王,小李,小马、小范。 总之,自个看着随意称呼
二、为什么中国税务工作人员服务态度那么差,可以理直气壮的说不知道,我们真的欠他们吗?
说说自己经历,实际税务人员不被理解,被骂是很正常的事情。
我自己坐过大厅,总体来说,遇到的人都是不错的,但是也有扎刺的,我记得当时有个老会计,也算当地资深,你动作一慢她就骂你,一开始我也很烦她,但是我一直阿姨长,阿姨短叫她,对她也一直很热情,慢慢我发现,这阿姨也不骂我了,当然这个老会计也是有眼力劲的,老员工一般她也不骂,就会骂新来的,她也知道我正式公务员,后面我做了管理员,我依旧对她很和善,她态度就好很多,有事就是商量着来了。柜台嘛,也是将心比心的地方,柜台不是骂来骂去,是真的人情世故,我能微笑就微笑,能通融就通融,大家都是普通人,何必呢。当然也有过分的,有个老头,他说方言,我虽然能听,可我不会说,对方就骂我,为啥当地干活不说当地话,这个时候我也会反击,我说普通话是中国法定语言,每个中国人都会说,对方顶多骂两句,也挑不出我错处。垃圾人毕竟是少数,我们有时候也要理解群众发火,一次一个老哥进来就拍桌子,我完全理解这老哥的暴躁,他来开三次票,三个不同工作人员,包括我,三次打错他名字,他非常生气,我太理解了,让他骂两句就骂两句,搁谁不生气呢。另外,有时候政策就是不合理,大家都知道,但是要落实啊,这时候我就和纳税人一起骂,他骂你也骂,骂着骂着,他就理解你了。当然有些人我也是不客气的,有一年,政府让一帮秃驴上保险,就来税务做登记,这帮不事劳动的蛀虫,政府竟然还补贴三金,来的时候一群信众拥着,到了大厅就缩在那,信众就出头,非要插队,说师傅还得做法事,很忙的,老子当时就火了,让他们滚去排队,结果当地老百姓还都信,主动让出来了,那信众嘴脸我这辈子难忘,一副胜利的样子太恶心。也碰到过彻底不讲理的,我面对实在解决不了的,就叫领导,后台领导出来了,很多事情也解决了,别什么都自己扛。大厅最怕碰到的倒不是刺头,刺头是揣着明白装糊涂,最怕的是上了年纪的老人,一天一个老人拿着一本存折非得到我们柜台取现,我当时都懵了,这从何说起?老人意思是之前开店,用的就是这本存折交的税,现在店不开了,要取钱,但是取不出来,说是我们税务局把他的存折锁了,好家伙,这解释来解释去真就解释不通,最后我们领导派人把他送去了那家银行,哎,我们都有老的一天,看到这些老人颤颤巍巍来大厅办业务,也不是滋味。说白了,对纳税人好点,就是放过自己,我在大厅时,有人留言本留言夸我,我觉得这是我这辈子获得过荣誉里最高的,因为这是来自群众的最高认可。我在大厅的日子,前后加起来9个月,大厅日子怎么说呢,好受肯定是不好受的,头上监控,后面领导,上厕所都得掐着点,好在那时候就不收现金了,不然压力更大,那时候最开心的就是和大厅姐妹们嬉笑怒骂,大厅姐妹大多数都是协税员,就临聘,我对她们的感情,用《烈火灼心》里的一句台词“都是和我一起出生入死的兄弟,却只拿了我一半的工资。”实际一半都不到,你说他们重要么?就是一颗螺丝钉,但是如果哪天她们都辞职了,估计业务都得瘫痪,特别是不动产窗口,这个本来就是一个很复杂的业务,我们那时候就是靠一个协税员老姐顶着,她辞职,整个分局不动产业务就瘫痪了,我后来彻底告别柜台前,把自己的当地镇政府的就餐卡给了一个老姐,还送了一套《哆啦A梦》的漫画给一个老姐的孩子,都是一个战壕的,分什么彼此呢,哎……
后来做了管理员,我就在前台后边办公室,前台解决不了的,都是我出面解决,有一次有个纳税人打电话来无论前台怎么解释就是骂,也不肯到前台来,我就接了电话,给他说,我们主要是解决问题是不是,您骂解决不了问题呀,然后被我一顿引导,真就解决了,柜台老姐不停夸我,我当时确实是觉得自己真厉害。当然实际我也看人下菜,也会欺负欺负老实人,忽悠一下让他自己办,省去我的麻烦,碰到态度差的我可能会陪小心,亲自给他把事情办了,省得听他骂,这就是江湖嘛,实际也是一种博弈,比如小个体户,小企业主来报税,我会一条龙服务,因为教他太费劲,不如我自己上手做,我甚至会告诉他,你不想学,每个月准时大厅报道,找我,我给你做,人也挺乐意,因为学这玩意真对他挺难的。有些会计,明明会,就是想躲懒,那一定不客气,让她自己学自己做。我最不给好脸的就是村集体会计,这群人又懒又横,仗着当地村有钱,镇政府那有话语权,态度奇差,但是实际我最不怂的就是这帮货,有一次直接骂到了办公室,就是不想干报税,要我们帮她做,我直接说,你我都是给公家干活的人,你稍微客气点,好家伙,这直接更厉害了,我同事更牛逼,直接拍桌子,说这玩意培训都两次了,两次培训你去哪里了,没教过你么!这货直接跑去镇长那告状,笑话,我们垂直机关,派出乡镇而已,镇长能管得了我们?镇长把我们科长(实际是股长)叫去了,我们科长也不怕这些会计,直接说,培训都培训2次了,还要怎么样?说得镇长没话说,最后憋出一句,那就再培训一回,村里会计(文书)再不会直接开除,好家伙!真是痛快!
说起村子,那叫一个气,反正是一股非常复杂的势力,当地村子不少有产有业,资产过亿的都不少,村集体有钱,那我们就得收税。结果,年年乡镇机构测评,村集体因为有投票权,我们年年垫底,我们领导也有考评压力,最后实在受不了,就和他们谈判,他们诉求就很简单,不交钱,最后镇政府协调下,敲定,村集体不交,我觉得这事当地镇政府多少是有共谋的,反正最后不了了之,当年我们的测评从最后一名变成了第二,第一是谁?雷打不动的派出所,那人家可是老大哥,镇政府可仰仗人家呢~
做税务,给我感觉,就是直面老百姓的生活,他们高兴你也高兴,他们哀愁你也哀愁。40块税对你可能是小钱,对他能赖了就是一顿午餐钱,毕竟谁的钱不是大风刮来的。我和我同事,当时两个小年轻,就为了40块钱的定额税,像讨饭一样在人家店门口讨了半个小时没要到。我一个前辈知道了,直接让司机开车,用执法车,长条的别克gl8堵了店门,下车不废话,用本地方言说了句,税是不是没交?我相信你下午会交的,给我交进!然后带着我转头就走。到了下午,这货就真交了,你说有趣不,纳税人也欺软怕硬啊!
实际纳税人真的很聪明的,群众的智慧是无穷的,营改增以后,地税就没有发票了,有些老百姓就只交国税的钱,他可以顺利领票,地税的钱就是不交,小商小户你也不可能用什么强制啊,处罚,最后只能上门讨饭,实在不愿意给,就和国税联合执法,停票,一停就交了,但是一领票就又故态复萌了,所以这样猫捉老鼠,来来去去,竟然弄到了国地合并……
但是我们也不是白莲花,有时候逮着你就是你了,比如个体运输船的车船税,这玩意就是个历史遗留,只有旧船没有新船,人家也不上保险,保险公司没法代征,到我手里就是一个传了不知道多少代的包浆手工台账,好家伙,这税怎么收啊!?我只能一个一个给这些船主打电话,一部分早就打不通,一部分打通了告诉我船早就报废了,一部分说船是老爹的,老爹早登极乐了,船也没有了。这个时候,真是逮谁就是谁,老实的就会来把税交了,不老实的,不来我们也没办法,这就是很搞笑的事情,完全靠自觉。后来我又把包浆台账传给了我的后辈,之后就是上了金三了,这点数据直接就没上金三,也就彻底进入历史了。
收经营性房产税,被小房主按着打,这个税是我收过最难收的,我和同事一户户店铺跑,一年收来50万,我和我同事工资加起来也有30多万了,税收成本极高,性价比为负数,现在很多地方直接给街道代征了,但是当时分局长是###,觉得收小税才体现应收尽收,非得自己收,后来这个分局长走了,也就自然不收了,彻底放了。当然,收这个税也碰到过感动的事情,有一次去收税,老板说自己死了儿子,儿子生病没有了,店铺半年没开张,没钱交,我说你不要着急,我给你打报告,给你免,这个税免不免就是我科长一句话的事情,当时都没有金三,科长当即免了。没想到第二年他就来主动交了,我说你这么困难干嘛呢,算了,他说他今年开张了,做生意了,税就一定要交,和课本简直说的一模一样,有些人天生就高尚。说说我自己骄傲的事情,也是这个税,一个小超市的老板娘,我去收,人家就骂我,说自己残疾人,每次来收,她都给,每次说自己残疾,都答应给她减免,但是每次没有,我向前辈问了,真是这样,每次哄了,到也不是故意不给她免,就是忘了没上心,后来我就拿着她的残疾证,免了一部分费用,我觉得起码我做到了承诺她的事情,这件事我可以吹一辈子。另外,说个好玩的,我收过“花捐”,就是问小姐收经营性房产税,小姐开按摩店,就是经营,虽然我也知道不是正规按摩,但是毕竟经营了,没有不收的道理,一般房东就会把这个经营性房产税转嫁租客,每次进这些店,最有趣的是,我们穿的制服颜色和警察类似,一进去,她们第一反应是跑,一看不是警察叔叔,是我们税狗子,她们就淡定了,一说交钱很痛快,人家最怕和官府打交道,所以少了讨价还价,总是最痛快的。后面,我去做定额(那时候还去实地核定额,后面5万以后基本就放了),基本就能判断出这家足浴或者按摩店正规不正规,正规的足浴店一般都是大通铺,最大可能把生意做满,很少有包房,而有特殊服务的,基本就是包房,而且,必然带有洗澡的地方,并且服务员都穿的比较擦边,哈哈。
还有就是老百姓有时候是很有道理的,有一次我和同事下去收税,被当地老百姓堵了,老百姓的诉求是,税你们年年收,我们年年交,但是这钱都干嘛了?我们这条街年年下雨就内涝,和镇政府反应过很多次了,怎么没人解决?我和同事当时就懵逼了,好家伙,这镇政府的事情,关我们屁事,我们只负责收,至于怎么花,我们也管不着啊,但是老百姓的逻辑有错么?没有!人家可不管你这个部门那个单位,这个派出那个垂直,人家眼里你们和镇政府可不是一伙的么!我们只好做了一把工作,答应老百姓会把这事和镇政府说,最后回到单位,我就和我的科长说了,科长笑了笑,这事就过去了,老百姓的问题还是没有解决,这就是无奈吧,当时只觉得自己位卑言轻,哎,哀民生之多艰。
不是我黑,可能有些地方或者有一个时期的政府工作人员真的不怎么样。有一次,我和同事一起下户,去的是一个大型综合工厂,这就和富士康一样,是一个小的社会单元了,真有种回大学城的感觉。由于走的早,我同事没吃饭,我们两穿着制服,从gl8里下来,人模狗样的,下车就是几个老乡开的早点摊子,一个老哥烤的中原烤饼烤得那叫一个香!于是我同事就走过去打算买一个吃,人家看到我们真就像老鼠见到猫,讲实话,那滋味,我倒是没觉得多威风,有种说不清的酸楚,老哥颤颤巍巍给我同事包了个烤饼,我同事准备掏钱,老哥硬是不要钱往我同事手里塞饼,我和我同事都是刚刚毕业的大学生,那时候都是18大以后了,我两都是新时期的干部,哪能白要老乡的饼,但是老哥真是执拗,死活不收钱,最后我同事放下5块钱,拉着我就跑,那天就发生了一件奇事,两个税狗在马路上飞奔,哈哈。但是这件事我始终觉得不是个滋味,这老哥怕官怕到这个程度,说明老家卖饼没少受欺负,哎,我和我同事的行为,希望他对公职人员的看法有改观吧。
有时候我们也有无奈的时候,上面拍脑袋的事情,最后一公里需要我们来落实,有一年,说是个人独资企业和个人合伙企业的个税不能从企业的公账里出,必须绑定个人银行账户。这事本来也没有啥,也算正常的业务,但是最让我哭笑不得的是,当时上面硬性规定必须用支付宝来认证,这些人,坐在省局办公室,一拍脑袋,觉得人人有支付宝,但是基层情况是啥?微信可能人人有,支付宝真不一定,又不是杭州,就算是杭州,那也不可能人人有支付宝,我在的乡下地方,当时老头很多都还在用功能机。这真是大头了,很多个人独资企业的老头都他么毛70了,你让他们来做这个认证现实么?最后没办法,只能让他们拿银行卡,用我的手机,一个个来绑定,最让我无语的是,有个老派企业主,不相信银行卡,只有存折,好家伙,这怎么办,最后终于想起社保卡也是银行卡,这才绑定了,有个老头的卡反复就是绑不上,眼看任务截止时间到了,没办法,我只能带着他到银行,一查发现,他的是二级卡,没法弄,最后只能换了个银行现做了一张一级卡,这才完成。所以这就是政策不合理折腾基层折腾老百姓。是,支付宝,你在省会觉得应该人人都有,但是你考虑过基层么……你考虑过除了省会还有广大乡镇么……
后来我转做稽查,最有趣的是一次,海关缉私局发现一个公司走私和虚开增值税发票,于是带着我们一起去这个公司做质询,缉私局就是警察编制嘛,穿警服的,提前已经把这个老哥逮进去过一回,然后又放了,这老哥惊魂未定,我们又上门了,结果这老哥认为走私都是警察上门了,这罪肯定重,躲是躲不过去了,于是想“避重就轻”,把走私的事往小了说,把虚开的事倒是竹筒倒豆子,说了个一干二净,好家伙,我们一看数额,够无期了……当然后面他又翻供了……这就是另外一个故事了。
还有一个小姑娘,非常可惜,老板就给她2万一个月,给了她一个财务总监的名头,90年的,当时只有27-8岁,马上要结婚的,我同事去查的他们公司,小姑娘还挺热情的,还帮忙复印材料,当时我同事告诉她,马上就结案,她不会有事云云(实际是缓兵之计),结果后面经侦带着我们的人就是上门抓她了,她隔着防盗门一眼看到我同事,哭着说“你怎么骗我,明明你说我没事的……”这事,可在我们那传了好多年,小美女的哭泣。实际这小姑娘又傻又不冤枉,虚开发票她全程参与了,但是没有分成(好处啥没落到),每个月就拿固定工资,最绝的是我们上门的时候,她在防盗门里面还通知了她自己的一个老板,那老板竟然真跑去非洲了……所以这姑娘坐牢是没跑了。因此,人家说,女子监狱最多的罪犯就是女会计,真的太有道理了……刚毕业的小姑娘真的要注意,不要轻易干财务……
另外,也算给后辈提个醒,千万别伸手,那些老板精着呢,我后面做稽查,翻底账的时候,有些东西都是触目惊心的,企业会把每一笔所谓公关费原原本本记录的,你以为没人知道,实际企业都是留了底的。实际企业不光是公关我们税务的人,我还查到过一个教育机构公关当地教育局局长的,把人女儿出国一套手续和培训费用免了,一算十来万,也够有判头的,但是外单位的事情我们懒得管,如果是本单位的,这就妥妥“一案双查”了,年轻人真的管好手,前几年不是整治过一次礼品礼金么,我当时已经不做管理员了,我们领导就说,做过管理员的都给我填,我就不信你们没有拿过企业的东西,但是我派派真就没有。我那时候做管理员,清廉到什么程度呢?我下户,人家切个橙子,拉罐红牛我都不碰的。最早,没有金三的时候,发票缴销是一个很大的问题,系统经常不稳定,加上当地老百姓电脑知识为负,下户是经常的,有一些,实际不是软件问题,就是电脑太烂,接触不行啥的,我都得钻到人家桌子底下,给人家查查线路,插拔插拔,是常有的事情,每次弄完的时候都是一身灰尘,但是拍拍土也就过去了,当时也没觉得多丢人,反而有一种朴素的快乐,管理员就是这样,事很烦很小,但是和纳税人接触多,有些纳税人因为管理惯性还是会讨好你,这个时期切莫因小失大,有些纳税人是朴素的,大家以心换心,但是有些就是有目的的,或者人家压根也没想看得起你,敬的不过是你们的屁股,我记得有一次我去当地一家大酒店下户,那老板豪横的很,也没把我们当回事,一开口就是他中央国资委的亲戚怎么样,然后给我们每人扔了一包软中,当时我就觉得侮辱性极强,因为真是扔的,所以你作为国家干部,为了这一包香烟就出卖人格,有意义么?有些外地企业,特别是北方企业,有一种惯性,不送礼他不舒服,当然这个是可以理解的,吃不准你当地规矩嘛,有一次一个外地企业,非说要给我送材料,我就觉得不对劲,来了给我一个大材料袋,我一开,发现全是购物票,我当时就给退了回去,我不动声色说,这个材料我不需要,当时觉得自己可拽,好正义,哈哈,做管理员,做税务,别伸手,为了几百几千的,吃了处分,丢了饭碗不值得的,说实话,有时候也不是多高尚,发达地区税务一年十来万打底,就是不发达地区,税务工资比地方也有保障,何必呢,知足常乐。我之前看通报,有些干部很可惜的,广西一个80后税务分局长,也算年轻有为,但是竟然截流税款贪污,这一等一的重罪,你说最后落了几个子?一看50万……还不如一个弯弯简蝶值钱,你父母培养你,组织培养你,你就为了这?何况几百,几千的,更不值得了。
和纳税人处关系,说起来,就是亲清关系,可以将心比心,但是不能瞎参合,特别是你还是一个小兵,有时候要学会保护自己,有些纳税人,特别是一些老会计,也不简单的。我有个同事就中过招,当时有个企业,不肯交土地使用税,说是当年镇政府许诺他把土地给他,结果他把厂房建了,镇政府换届就一直没给他,这事扯皮了十几年,每年税的事情就是扯,虽然土地不是你企业的,但是按照实际使用人你企业也应该交,但是企业就是拿着历史遗留做文章啊,这事就麻烦的很,牵扯到镇政府,税务和企业,镇政府确实理亏,但是原来领导早就走了,谁都不愿意挑担子,就这样,土地一直是政府的,但是企业一直在用,所以镇政府要求我们和企业最后达成一个口头协议,说是少交一些,我们迫于压力也就这么做了,我同事傻不拉几的把口头协议用微信打字给对方会计了,后面第二年,我们分局换领导,觉得这事怎么都是有风险的,出了事情,镇政府可以甩锅啊,所以要求足额征收,反正之前也是口头协议,好家伙,后面人会计就把一年前的微信截图发出来了,幸好我那同事当时调走了,这事也就没有发酵,但是确实给我们新分局长造成了极大被动。后面我看到这个会计,是很怕的,说话就小心着,所以同志们呐,群众里也有“怀仁”呐,一定要十二分小心,亲清关系把握住喽!
再说说国地税当年的恩怨情仇,我是地税的,我们那一开始地税是跟财政的,市以上领导都是一批人,所以贼有钱啊,有钱到什么地步呢,每人发笔记本电脑(只有使用权),分局激光打印机人手一个,台式电脑,我在的时候我一个人负责这块,靠化区局的缘,把分局的台式电脑和打印机都换了一遍,还额外攒了一批电脑和打印机放在仓库里做备用机,各种交换机也弄了一堆,更别说鼠标之类的散件了,当时连鼠标都是罗技的哦,想想真是不可思议,财大气粗!
我当时所在的虽然是偏远的分局,居住条件非常好,一人一间,电视,宽带每个房间都有,楼里还有微波炉,冰箱,洗衣机,咖啡机,甚至还有冰淇淋机(是的,我也觉得不可思议),还有跑步机,乒乓球桌等等器材,独立大院里还有一个篮球场,这日子,说实话,就是离城区远,但是关上门来独立小院过日子真有种隐士的感觉……反观国税,那就惨了,宿舍条件差不说,办公条件也差,电脑都是老掉牙,打印机更是爷爷辈的,前台是巨大无比的那种第一代针式打印机,我们地税当时都是小型的oki的小型针式,所以国税就馋啊,当时部分业务需要国税替我们代开,领导就派我去给他们送一些设备,美其名曰借,实际谁不知道就是刘备借荆州呢,没想到最后国地税又成了一家人……好了,这设备永远不用还了。我们去联合做活动,我们地方的宣传赠品堆一地,国税就几张纸……合并以后,真的,国税兄弟在福利待遇上还是沾了不少地税的光的,就高不就低嘛……只是我们那从此税务就被财政踢了出去,踢出去没两个月,我的宿舍就断网,断数字电视,然后要求交房租了……
最开始,国地没有合并前,有个一厅通办,这是税总要求的,实际当时我们地方的财政是不乐意的,我们一边和国税合了一个厅,仍旧保留了自己的大厅,原因是当年实际早期当地做过试点,但是国税实在太穷,就硬蹭,蹭到地方受不了了,最后地税的人反而被国税的人赶出了大楼,所以从此地方财政就对国地税合作非常不感冒,我们当时就是地方财政的狗腿子,压根不鸟税总的……后来,我在某地碰到过一个副厅级的原地税领导,他给我说他在某省的时候,从来都是和省政府打交道,根本不鸟税总。所以税总对地税人事没有任何管辖权,还是比较怀念过去的。
后面,国地税合并,这事真是突然的事情,之前没有一点风声,真是分久必合,一声长叹。
干税务多年了,真是人生百态,大厅,管理员后来又做过稽查,现在做行政,兜兜转转的,就在这行当里混了差不多7-8年了,记得我研究生论文做的也是税务稽查的内容,这个行当,她虽然不好干,抱怨也很多,骂某人也很多,但是她养了我,让我衣食无忧,我最感谢的还是纳税人,感谢你们,让我慢慢成长,人生真是酸甜苦辣,若扬子江般悠长。
三、菜鸟驿站工作人员态度恶劣?
菜鸟驿站工作人员的态度非常的恶劣,那么这种情况下你受到了这种不正确态度的对待,那么你可以去找相关的菜鸟驿站的服务平台去投诉他们,首先你要拨打菜鸟驿站的电话,告诉服务品牌的人们是哪一个菜鸟驿站的工作人员非常的态度极差。这样的话你才能够解决问题。
四、国税局工作人员几号开始放假?
按规定是农历三十的下午,但各地也不一定相同,你可以打电话问一下你当的税务部门,我们这是农历二十六就放假了
五、怎么举报建行银行工作人员态度?
前面说得饶人处且饶人的,生活都不容易的。谁容易?为什么拼命生活办个业务打个电话还要被气,谁容易过?一个巴掌拍不响,人家为什么会投诉,甚至发到网上来问,绝对不是一个人的问题!
六、工作人员态度差怎么办?
换个角度看,在你看来只错了一次,但是在她看来,可能已经对无数人说过无数遍了。从拿毕业证来看,题主还没有被这个社会摩擦过。等你到社会上了你会发现:
去银行,柜台小姐姐一边笑嘻嘻和里面聊天,一边对你爱答不理。
去火车站或者汽车站买票,售票员按了半天键盘就是不问你到哪。
坐公交车,过站忘了下了,司机一边骂人一边给你开门。
去派出所办居住证,工作人员一边打王者,一边给你办理证明,材料不够不会一次告诉你缺啥,你要自己跑很多遍。
除了这些社会性的服务场景,哪怕你是在小餐馆吃饭,老版也不会都笑嘻嘻的迎你。
归根结底,这些人都是这个社会最底层的劳动人员,他们普遍工资不高,上面有老人,下面有孩子,说不定还有房贷车贷,天天上班还要受领导老板的压迫,每天做一样的事,重复一千遍一万遍,厌烦、枯燥,也没有什么大的野心。对你来说那是一个毕业证,但是对她来说,你只是很多个重复的对象之一,办完了之后再没交集。
你可以把它当做社会给你上的第一课。从中学习到经验而不是委屈。
七、重庆关于餐饮餐饮地税、国税缴纳的问题。是不是餐饮不交国税?
一般情况下,目前餐饮服务业只交地税,不交国税。但纳税人如果有附设商店、小超市出售商品的话,这部分营业收入是要交国税的。
八、重庆轻轨工作人员的待遇?
呵呵,我妹妹才辞职,她也是站台的,干了3年乐,实际拿到手880元/月,外加坐轻轨免费,年底有2300元的奖金,平时有点小津贴,约150-350
九、有没有遇到态度很差的银行工作人员?
遇到过啊,身为银行工作人员自己都遇到过。同事,女,脾气差,猜不透想什么。外怼客户,内怼同事,人缘极差,整个柜台没有人愿意搭理她。可是,到现在,依然过得很好。人有时候就是这样,你勤勤恳恳累死累活,或许未见得能有什么收获。可是,有些人,却出人意料地活得很好。命啊。
十、面对态度不好的工作人员,应该怎样释怀?
首先申明我爱我的祖国 但是每次回国遇到那些态度很差的基层工作/服务人员 我都感到气愤 真的不如回到外国 因为人家大部分的工作人员态度都特别好…很耐心也很有礼貌 可能还是这些人文化水平有限 素质也差 无处发泄 又或者我能想到的原因是大部分这种不怎么需要动脑子的工作能让他们拿着死工资安逸生活 但是不排除裙带关系把它们安排进来 所以估摸着家境不会很差 好吧 我已经有点混乱了 总结来说就是垃圾。
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