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拼多多收到知识产权通知?

289 2024-02-26 23:39

如果你是拼多多的商铺,被投诉侵权,你会收到一份侵犯知识产权的通知。通知中有进入违规信息页面的链接,可以在违规信息页面进行处理。

1、选择“申诉”——提供不侵权材料

上诉路径:

拼多多管理后台-店铺管理-违规信息。

上诉链接:

https://mms.pinduoduo.com/Pdd

.html#/mall/violation_info/violation

2、选择“协商”——联系投诉方撤诉

通知中会提供投诉方联系方式,可以自行联系投诉方进行撤诉。

若投诉方同意撤诉,需要由投诉方登录投诉界面点击“撤诉”按钮。

若投诉方界面无撤诉按钮,需要投诉方使用投诉时提供的邮箱发送撤诉邮件至copyright@pinduoduo.com,邮件中需说明撤诉的店铺信息、商品链接并阐明撤诉理由。

若投诉方已撤诉成功,商品仍然没有恢复,请耐心等待或再次联系投诉方撤诉。

3、选择“下架”——下架被投诉商品

可以选择下架被投诉的商品链接,但会永远失去上架可能。(把握“声明”机会,谨慎选择下架商品)

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