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售后服务认证是什么流程呢?

197 2024-01-29 19:08

1、企业提出申请,提交申请表和相应资料;

2、公司市场部审查材料,通过申请则与企业签订认证合同;

3、审核部审查企业的售后服务体系文件;

4、派遣审查员到企业现场审查和评分;

5、经评审委员会最后审查通过,颁发相应星级的服务认证证书。

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