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2024-02-13 16:03答：由于网络中断或浏览器故障等原因可能造成数字证书下载失败，用户按照操作说明重新进行证书下载操作。
如果最后提示证书已被下载的错误，请用户使用USBKey用户端查看一下证书是否已被下载，如果没有证书信息则需到网点柜面办理证书重发手续。
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