1. 机场VIP和要客区是不同的概念。
2. VIP(Very Important Person)是指某些社会地位和财富水平较高的特定人群,他们通常有独立、专业的接待服务,以供其在特定场合享受优质服务和特权待遇,机场VIP是指在机场提供的服务级别高于普通旅客的接待服务,主要包括专人接待、优先通关、专车接送、贵宾室就餐、航班信息查询等。
3. 而“要客”则是指企业、政府部门的领导及其随行人员,在公职活动中出行的团队。他们通常有相对独立的接待方案,与其位置相关的准备工作和待遇待遇也不同于普通旅客。
4. 机场VIP服务是针对个体旅客设立的,可以通过提前预定或购买特定的服务卡,提供特权级别的接待服务。而要客按照既定方案进行接待,一般需要提前与机场协商,由机场在事先安排好的服务范围内提供搭配服务。
5. 如果有需要,机场VIP服务和要客会互相补充,在有需要的情况下互相用到对方的服务。这得益于机场向这两部分客人提供了个性化、靠谱的服务,保证飞行确保。
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