一、12366怎么忘记密码更改密码?
方法/步骤
1.打开电子税务局的登录窗口,选择“忘记密码”。
2、输入公司的纳税人识别号和验证码,点击“下一步”。
3.选择“手机找回”。
4.选择使用“法人”或“财务负责人”的手机作为验证方式。
5.按提示输入验证码并重新设置密码。
6.最后,点击“确定”,重新登录“电子税务局”即可。
注意事项必须使用已经在税务局登记的法人手机或财务负责人手机进行验证并重置密码。
二、12366是什么号码?
12366是国家税务总局为适应加强和改进纳税服务工作的需要,于2001年向国家信息产业部申请核批的全国税务机关特服电话。它具有统一呼叫中心代号,即:国税局为12366-1,地税局为12366-2,人工与自动语音相结合,全天侯多功能优质化地提供语音服务。
三、12366是什么平台?
12366是纳税服务平台。指的是税务机关在2017年1月20日上线的纳税咨询平台。该平台依托于12366热线,以信息技术为支撑,集纳税咨询、税法宣传、办税服务、投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查6项功能于一体。
纳税人可以通过平台实现纳税咨询、税法宣传、办税服务以及投诉受理、需求管理、纳税人满意度调查等功能。
四、12366是什么投诉?
12366是违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
五、12366智能咨询是什么?
12366智能咨询服务,充分发挥大数据及人工智能深度学习技术优势,以纳税人和缴费人的满意度和体验感为导向,提供以文字为主,以链接、文件、图片为辅,借助微信端提供更加符合移动互联时代用户习惯的税务智能咨询服务。
以机器智能与人工坐席相结合的方式,提供政策咨询、办税(费)指引、涉税(费)查询、意见建议收集等服务。
六、地税是什么税?
缴纳税收是作为一个企业盈利后对占用的国家或者地区资源付出的一定的回报,这种回报是强制性的,是一个企业的所应履行的业务,它是维持国家持续性输出资源的一种保障。
七、地税指的是什么?
一、(国税)国家税务局的征管范围:
1、增值税、消费税
2、海关代征的增值税、消费税
3、各银行总部集中缴纳的营业税、所得税
4、中央固定收入的中央企业所得税、地方银行和外资银行及非银行金融企业所得税
5、外资企业所得税;自2002年1月1日起,新登记注册的企业事业单位、社会团体和其他组织所得税
6、证券交易印花税
7、含储蓄存款利息所得个人所得税
8、车辆购置税
9、国税局征管税收的滞、补、罚收入
二、(地税)地方税务局的征管范围
1、营业税(不含铁道部、各银行总行和各保险总公司集中缴纳的营业税);
2、企业所得税(不含地方银行和外资银行及非银行金融企业所得税以及从2002年1月1日起新办企业缴纳的企业所得税)、
3、个人所得税(不包括储蓄存款个人所得税);
4、资源税;
5、城镇土地使用税;
6、土地增值税;
7、城市维护建设税(不含铁道部、各银行总行和各保险总公司集中缴纳的部分);
8、房产税(包括外商投资企业和外国企业缴纳的城市房地产税);
9、车船使用税(包括外商投资企业和外国企业缴纳的车船使用牌照税);
10、印花税;
11、屠宰税;
12、筵席税(全国大部分地区未开征);
13、固定资产投资方向调节税(已停征)。
14、地方税务机关还负责教育费附加、文化事业建设费。
15、社会保险费。
八、12366的作用是什么?
、12366的主要职责
12366是违法违纪行为的监督投诉提供服务。目前,全国有36个省市(国税21个、地税15个)税务系统开通了“12366纳税服务热线”,并有14个省级税务机关在部分辖区内开通。
“12366纳税服务热线”的主要服务功能包括:纳税咨询服务,主要是为纳税人提供税收法律法规和政策、征管规定、涉税信息等咨询查询服务;办税指南服务,主要是为纳税人办理税务登记、发票购领、申报纳税等涉税事项的程序、手续提供咨询服务;涉税举报服务,主要是为纳税人举报税收违法行为等提供服务;投诉监督服务,主要是为纳税人对税务机关行风、服务质量及税务人员。
二、国税12366怎么报税
12366是国家税务总局网上申报网站,去税务局申请用户名和密码,根据用户名和密码登陆后就可以申报。
综上所述,12366的主要职责是全国税务机关特服电话。全天侯多功能优质化地提供语音服务。为税务机关向纳税人提供纳税服务的重要手段和税务机关与纳税人、社会各界相互沟通的桥梁。
九、12366是什么电话号码?
“12366”是国家税务总局确定的,经有关部门批准,面向社会公开受理纳税人涉税服务需求的热线电话号码,它的开通是国家税务总局规范纳税服务方式,提高纳税服务效率的重要举措。
我省12366纳税服务热线目前主要通过全面构筑呼叫平台、语音导航、人工服务等方式完成纳税人电话税收政策法规咨询、办税指南服务、投诉接收与处理等业务。
十、给12366打电话投诉商家不开发票是什么体验?
11月4日二更,自从在某宝上多次遇到这种问题,就转战某东了,两家产品质量不评论,至少某东的发票基本都不会耽误,直到这次。
产品照例不贵,服务质量也不错,10月10左右购买,10月20左右开始催发票,当时给我的答复是当月发票不够了,要次月初开,说实话此时我就想投诉了,后来觉得某东的发票还没出过意外,就忍了,但是我也只是沉默,并没有表态同意他们下个月开。
到了次月初来催发票,告诉我该地区刚刚因为疫情静默了不上班。当时我真是无语了,第二天我就跟客服说,我准备投诉了,客服把当地静默通知发给我看。我说我不是投诉你疫情期间不开发票,我是投诉你上个月在时效内不开发票,拖到现在疫情期,疫情不一定持续多久我拿不到发票会超过报销时间。对方居然还跟我说上个月没骗我,我说我相信你没骗我,那我就投诉你们税务部门没给你们准备足够的发票吧,导致你们发票不够用。
这个客服倒也是个明白人,沉默了一下问我用别的公司给我开可以吗?于是十分钟后发票进了我的邮箱。此次还没打电话靠税务部门的影响力就取胜,但是感觉几次隐忍不是很痛快,以后还是应该在第一时间电话投诉。
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想不到我居然会更新这个,这次是给单位买了650块钱的订制产品,跟卖家沟通完尺寸价格以后,我问能不能开发票,卖家说不开,隔了一段时间又说下个月可以开。说实话此时我有点犹豫了,但是第一卖家已经回答了我不少问题,换其他家我有点于心不忍,第二我还有12366呢,我怕什么?于是付款。
等到过了月,开始催发票,对方一如既往的向后推,一开始的借口是因为疫情不营业,我查了查该地区也并没有这么严重的疫情,但是我也忍了,后来又改借口了,说疫情期间发票纸没到货。我心里想着全淘宝都电子发票了,你还打算拿这个忽悠我,但是我依然忍了,因为心里有底。
直到半个月后,答应我下周一一定开,此时我心中已经无望了,因为他说一定开的时候,都没问过我开票信息,于是我主动问,你是不是还没我的开票信息?果然周一这天没有动静。周二我已经准备投诉了,早上六点多最后给卖家发了最后一个消息要发票,恰好这天我有点忙,中午才闲下来看了看淘宝,消息已读,没有回信,于是毫不犹豫给了个差评,差评二十秒后我的手机就响了,问我为什么差评,我说我没必要解释了吧,你应该什么都知道,对方当然还是那些理由,省略无意义的对话,最后我问,你还能不能开发票,对方说你取消差评我就开,我当时就乐了,本来你的产品还可以,你开发票求求我,我是可以取消,但是你威胁我,性质可就不一样了。
于是我说我不能被你威胁,我还要投诉,对方直接挂了电话,于是又找到对方的区号,加上12366,一个很温柔的小姐姐耐心的记录了我的举报,两个小时后,微信收到了一条信息,收到一张电子发票(因为我留的是qq邮箱)
这个时候我就矛盾了,其实他家的产品还可以,我可以给他改个中评,但是淘宝只支持改成好评,我还真不想给他好评。
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刚刚亲历,一个月前在淘宝上给单位买了八十块钱的除草剂,提前问客服,说没问题,可以开发票,货物到了以后反复催客服,一直在敷衍,直到最后客服直接不回我的话了。
本来是八十块钱真不算什么,单位的人也说可以用其他方式报销,但是洒家就是咽不下这口气。
于是投诉到淘宝,首先因为被卖家敷衍已经超过一个月了,淘宝已经不能客服介入,只能投诉卖家,投诉后淘宝回馈说对方没有欺诈行为,不负责处理,呵呵。
于是此时可不能再怪我了,02512366解决吧,投诉电话第二天,对方就给我回电话,表示第一给我开发票,第二全额费用退还给我,只要求我撤销投诉,当然此时对方显然不知道我是从什么渠道投诉的,只感觉我背后有一股无形的巨大的力量,迫使其单位必须要给我处理这件事。
我当时就表明我的态度,第一,我不是骗子,对方的产品我使用后也觉得有效,所以我不需要退款,只需要按照规定给我开发票即可。第二,如果前期在淘宝等级的投诉还有撤销的可能,已经投诉到国家机关恐怕就没有办法撤销投诉了,我只能如实告诉税务部门你们给我解决了该问题。
于是放下电话两分钟后,就给我的邮箱发了电子发票,加我微信又传了一份pdf版的发票,真不知道他们为什么要为了八十块钱的发票拖了四十天,最终还找这种不痛快。
最后还要严重表扬南京税务部门,除了前期接投诉后处理迅速,在对方给我发票十分钟后又及时来电话询问结果,对于这种服务质量,我当然要给个大大的满意和大大的赞
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