第一步:微信公众号搜索北京12345。
第二步:点击进入注册页面,输入姓名和正确手机号,短信验证后注册。
第三步:进入公众号,点击左下角【民意直通】栏,查看“个人用户须知”后,点击确认并根据您反映的问题类型选择相应的留言专区。
第四步:选择您反映的问题类型,弹窗3问题,点击“健康宝赋码状态、弹窗纠错”
第五步:填好个人信息、详细住址(这点很重要)等项,检查无误确认信息真实有效后,即可提交诉求。
第六步:如您已向“北京12345”微信公众号【健康宝赋码状态、弹窗纠错】或010-12345市民服务热线提交申请,待有关部门初审通过后,您会收到【进返京服务】提示短信。请您务必点击短信中的链接提供相关信息,并及时关注“北京健康宝”状态和购票状态,恢复绿码可正常购票或自驾返京。
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