看你软件是多用户还是单用户,多用户的需要把所有客户端关掉,最好把服务器网线拔掉,单用户的话看看本地的客户端是否还在运行,到系统管理结束异常任务然后结转试试。记得结转年度数据之前先做数据备份。或者,直接把桌面右下角的【系统控制台】程序退出试试。
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