一、政务服务大厅的服务类别?
政务服务大厅主要是政府面向社会或个人办理业务的一个服务窗口,该窗口的职能设置因各地政府职能部门的需要而异,一般包括以下几个方面的服务类别。婚姻、生育、户籍、教育、就业、医疗、司法行政出入境纳税,社会救助,交通文化教育,住房民族宗教,知识产权,执业资格,消费维权,招商引资等。
二、沈阳政务服务大厅服务时间?
周一到周五的上午上班时间为8:30-11:30,下午上班时间为1:30-4:30,周六周天是不上班的。
拓展资料:
一.沈阳和平区政务大厅的位置
1、沈阳市的政务大厅位在沈阳浑南新区世纪路1号,21世纪大厦;
2、沈阳市政务服务中心(原名沈阳市行政审批服务中心)是市委、市政府联合设立的办事机构,是一个集行政审批、行政效能监察、公共资源交易和社会公共服务功能于一体的综合性服务机构;
3、坐地铁2号线直达,下车地点为世纪广场站。
二.行政审批服务中心的具体职能是什么
1,办理境内外投资者申请投资生产经营项目所需的批准文件、证件、许可证;
2. 办理各类经济组织和城乡居民申请的有关证件、执照;
3、接受各类投资政策、税收政策及各类牌照申请咨询、疑问、数据发布、信息发布等事项;
4. 协调有关单位对重大项目和预核准项目进行平行审批;
5. 负责窗口服务质量和员工绩效的监督、检查、考核等日常行政事务;
6. 受理公众和服务对象对审批部门或员工违反审批制度行为的投诉,并负责核实,并根据管理权限追究责任。
驻在中心的单位有:交通运输局、财政局、税务局、营业税、监督局、卫生局、环保局、外经局、林业局、农业局、公安局、消防局、发展改革局、建设局、土地局、气象局,权属城管局、人房办、供电局、房改办、民政局、文光新局、烟草局、安全局、旅游局。
三.行政审批中心属于什么单位
它属于设立事业单位。市政财政支出。是为方便公民和企业,集中审批行政单位的组织。即政府的外部服务窗口。
功能:行政审批服务中心为市常驻机构,履行为市(县-编辑分管)中心职能,履行集中审批事项的组织协调、管理、监督指导服务职能,负责信息收集、咨询、审批、管理协调、投诉监督等工作。
三、武威政务大厅服务时间?
武威政务大厅上班时间是周一到周五上午八点到十二点,下午两点半到十八点,位于武威新区宣武路,如果想去办事情每天早上七点多就要去在大厅外面排队,扫码,等待进入大厅去刷号。一般都是八二十左右才能进入大厅,正式办事是八点半开始,下午也要排队进入大厅。最近因为更换房本,去二楼的人特别多。
四、政务服务大厅服务宗旨和目标?
一、服务宗旨
一切为了服务群众,一切为了服务企业,一切为了服务发展。
二、服务理念
公开、公正、高效、便捷。
三、服务模式
一口对外,集中办理,承诺服务,限时办结,统一收费。
四、运行机制
一般事项直接办理;复杂事项承诺办理;联办事项同步办理;上报事项负责办理;特殊事项集中办理;控制事项明确答复。
五、建设目标
通过打造“五个一”:“一门、一网、一号、一窗、一章”审批服务环境,全力做好“一次办好”,努力实现“四个一流”,即:提供一流服务,实行一流管理,造就一流队伍,建设一流环境。
五、政务大厅服务理念
政务大厅服务理念
引言
政务大厅是政府与民众之间实现沟通和互动的重要窗口,其服务质量直接关系到政府形象和民众满意度。然而,长期以来,政务大厅的服务方式和理念相对滞后,不少地方政府部门仍采取传统的窗口式服务模式,不够便捷、高效、人性化。为了更好地满足人民群众多样化、个性化的服务需求,提升政务大厅服务质量,我们迫切需要倡导和践行新的服务理念。
建立便民服务意识
政务大厅的根本目的是为了方便民众,解决百姓办事难的问题。因此,建立便民服务意识是政务大厅服务理念的核心。政府部门应该主动调查和了解民众的实际需求,积极推行一站式服务、网上预约、自助办理等便民利民的服务方式,提升办事效率和便捷度。
强化政府服务职能
政务大厅是政府服务的重要载体,政府部门要强化服务职能,确保服务质量和效率。建议政府部门设立人性化的服务窗口,定期进行员工培训和技能提升,提高工作人员的服务意识和能力。同时,政府要加大投入,改善服务设施条件,提供更好的服务环境。
加强信息化建设
随着信息时代的发展,加强信息化建设是提升政务大厅服务水平的重要手段。政府部门要通过建设政务大厅网站、微信公众号等线上渠道,提供便捷的服务和信息查询方式。政府部门还应主动采集民众意见和建议,对于民众的反馈及时进行回应和改进。
推行智慧政务大厅
智慧政务大厅是当前推动政务服务转型升级的重要手段。政府部门应该加大数字化技术的应用,通过智能化的方式提供更加便捷、高效的服务。例如,推行人脸识别、自助办理设备等,实现无纸化办公和办事,减少办事流程中的繁琐环节,提升服务效率。
加强政务大厅与社会资源的对接
政府部门应该主动与社会资源对接,发挥各方的优势,提升政务大厅服务水平。可以与企业合作,引入社会资源办理一些常见的业务,充分利用社会力量减轻政府负担,提高办事效率。政府还可以加强与社区、志愿者组织等的合作,建立便民服务站点,方便民众办事。
营造和谐的服务氛围
政务大厅是政府与民众之间交流的重要场所,营造和谐的服务氛围至关重要。政府部门要注重从服务态度、服务语言、服务环境等方面提升服务质量,使民众感受到政府的真诚服务。同时,政府要加强对工作人员的管理,规范行为,提高工作人员的服务意识和素质。
结语
政务大厅服务水平的提升是一个系统工程,需要政府部门从服务理念、服务方式、服务环境等多个方面进行改进。政府部门应当与时俱进,不断创新和改进服务模式,为民众提供更加便捷、高效、人性化的服务。同时,也需要民众的参与和反馈,共同推动政务大厅服务质量的提升,为建设服务型政府贡献力量。
六、济南政务服务大厅几点上班?
9:00-11:30,13:30-17:00。济南政务大厅周六周日上班时间是9:00-11:30,13:30-17:00,济南政务中心是市人民政府按照《中华人民共和国行政许可法》以及国务院、省政府有关规定建立的“统一、集中、联合”办理行政许可审批和政务服务事项的办公场所。
七、政务服务大厅上班时间?
政府大厅的上班时间一般为:
早上9:00--11:30(实际为12:00)中午13:00--16:30(实际为17:00)
并且政府大厅是正常休周末的。
注意,实际时间与定制时间的出入是因事物的繁忙以及处理的时间周期不定所导致的下班休息时间不定,这里仅作为参考。
拓展资料:
政务服务中心(简称政务中心)是人民政府设立的集中办理本级政府权限范围内的行政许可、行政给付、行政确认、行政征收以及其他服务项目的综合性管理服务机构,也是加强政务服务、提高行政效能,为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台。
八、东河政务大厅服务什么项目?
东河政务大厅服务项目包括但不限于以下内容:
1. 居民证件办理:包括身份证、户口本、驾驶证等证件的办理、补办、挂失等服务。
2. 社保服务:提供社会保险、医疗保险等相关服务。
3. 公积金服务:提供公积金缴存、提取、咨询等服务。
4. 劳动就业服务:提供就业信息发布、职业咨询、人才推荐等服务。
5. 政务公开:提供政府信息公开、政策解读、政务咨询等服务。
6. 其他行政服务:如企业注册、税务咨询、不动产登记等服务。
九、广州政务服务大厅怎么预约?
统一预约入口为广东政务服务网或穗好办APP,统一预约平台为广州市一体化在线政务服务平台,全市政务服务预约按统一的预约规则分级管理,各级政务服务大厅通过统一预约平台提供预约服务,并在大厅醒目位置公布预约方式和咨询电话,预约服务采用预约人实名制,并通过省统一身份认证平台认证后预约,预约信息与现场提供资料一致方可办理该业务。
十、肥东政务服务大厅上班时间?
一般政府公务员。上班时间都是八点钟上班。
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