我在香港中国银行开的户，忘记密码了怎么办，本人在内地？

我在中银香港开户办理过银行卡，要是卡密码忘记的话，无法通过电话银行解决，必须前往香港本地进行解决。但要是该卡对应的网上银行密码忘记可以电话解决。